managemyrestaurants.events

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Aplikacja ManageMyRestaurants.Events

Data ostatniej aktualizacji: 2 września 2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji webowej ManageMyRestaurants.Events („Aplikacja”) oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora.
  2. Regulamin stanowi umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

2. Administrator

Administratorem Aplikacji oraz usługodawcą jest:
Nivego sp. z o.o.
ul. Mełgiewska 2
20-209 Lublin

KRS 0001256943
NIP 9462770702
REGON 54536773800000
E-mail: hello@managemyrestaurants.events

3. Definicje

  • Administrator – podmiot wskazany w §2
  • Klient Biznesowy – osoba prawna, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą lub inny przedsiębiorca, który zawiera umowę Subskrypcji, podaje numer identyfikacji podatkowej (tax ID) oraz korzysta z Aplikacji w celach gospodarczych (nie jako konsument)
  • Organizacja – konto / tenant Klienta Biznesowego w Aplikacji, w ramach którego zarządzane są restauracje, Użytkownicy oraz dane subskrypcji
  • Użytkownik – osoba fizyczna upoważniona do działania w imieniu Klienta Biznesowego, która założyła Konto w Aplikacji
  • Konto – indywidualne konto Użytkownika w Aplikacji
  • Klient Użytkownika – osoba fizyczna lub podmiot, którego dane są wprowadzane do Aplikacji przez Użytkownika
  • Subskrypcja – odpłatny dostęp do funkcjonalności Aplikacji
  • Regulamin – niniejszy dokument

4. Charakter usługi

  1. Aplikacja jest usługą typu SaaS (Software as a Service) świadczoną wyłącznie na rzecz Klientów Biznesowych. Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B) i nie jest oferowana konsumentom ani osobom fizycznym działającym w celach prywatnych, niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
  2. Administrator może odmówić rejestracji, zawiesić lub zakończyć dostęp, jeżeli Aplikacja jest wykorzystywana lub ma być wykorzystywana inaczej niż przez Klienta Biznesowego.
  3. Aplikacja służy do zarządzania wydarzeniami organizowanymi przez Klienta Biznesowego, w tym do:
    • zarządzania klientami i wydarzeniami,
    • planowania menu i dodatków,
    • generowania dokumentów,
    • analiz i statystyk.
  4. Administrator nie jest stroną relacji pomiędzy Użytkownikiem (lub Klientem Biznesowym) a Klientami Użytkownika.

5. Wymagania wiekowe i umocowanie

  1. Korzystanie z Aplikacji jest dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
  2. Administrator nie świadczy usług na rzecz osób poniżej tego wieku.
  3. Dokonując rejestracji, Użytkownik oświadcza, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych oraz umocowanie do związania Klienta Biznesowego niniejszym Regulaminem oraz umową Subskrypcji.

6. Rejestracja i Konto

  1. Założenie Konta wymaga:
    • podania prawdziwych i aktualnych danych, w tym nazwy Organizacji oraz numeru identyfikacji podatkowej (company tax ID) wydanego w dowolnej jurysdykcji,
    • potwierdzenia adresu e-mail,
    • akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności,
    • złożenia w Aplikacji potwierdzenia statusu Klienta Biznesowego (business-customer attestation – checkbox) potwierdzającego, że rejestracja dotyczy Klienta Biznesowego, a Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców.
  2. Adres i kraj siedziby działalności mogą zostać podane fakultatywnie przy rejestracji lub później w ustawieniach Organizacji.
  3. Fałszywe, niepełne lub wprowadzające w błąd dane identyfikujące działalność gospodarczą albo fałszywe potwierdzenie statusu Klienta Biznesowego uprawniają Administratora do odmowy rejestracji, zawieszenia Konta lub rozwiązania umowy.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
    • bezpieczeństwo danych logowania,
    • wszelkie działania wykonane w ramach Konta.
  5. Jedno Konto może być używane wyłącznie przez jednego Użytkownika, chyba że Aplikacja wyraźnie przewiduje inaczej.

7. Subskrypcja i płatności

7.1 Model subskrypcyjny

  1. Aplikacja jest dostępna w modelu odpłatnej subskrypcji albo w ramach uprawnionego bezpłatnego okresu próbnego.
  2. Umowa Subskrypcji ma charakter umowy B2B (business-to-business) zawartej pomiędzy Administratorem a Klientem Biznesowym.
  3. Dostępne są okresy rozliczeniowe:
    • miesięczny,
    • roczny.
  4. Subskrypcja może odnawiać się automatycznie, jeżeli Użytkownik wyrazi na to zgodę podczas procesu płatności.

7.2 Płatności

  1. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności.
  2. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.
  3. Waluty rozliczeniowe:
    • USD,
    • PLN.

7.3 Brak zwrotów

  1. Opłaty za Subskrypcję nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wymaganych bezwzględnie przez prawo.
  2. Brak korzystania z Aplikacji przez Klienta Biznesowego nie stanowi podstawy do zwrotu opłat.

7.4 Bezpłatny okres próbny

  1. Nowym klientom może zostać zaoferowany 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla planów subskrypcyjnych wyświetlanych w Aplikacji.
  2. Rozpoczęcie okresu próbnego wymaga podania ważnej metody płatności.
  3. Jeżeli Użytkownik nie anuluje subskrypcji przed końcem okresu próbnego, Subskrypcja automatycznie przekształca się w odpłatną Subskrypcję, a metoda płatności jest obciążana aktualną ceną (powiększoną o należne podatki).
  4. Jeden bezpłatny okres próbny na klienta — dostępność jest ograniczona do jednego okresu próbnego na Organizację i na konto rozliczeniowe. Ponowne okresy próbne nie są oferowane.
  5. Warunki okresu próbnego mogą ulec zmianie; wiążące są warunki przedstawione przy finalizacji płatności (checkout).

7.5 Wyłączenie ochrony konsumenckiej

  1. Ponieważ Aplikacja jest oferowana wyłącznie Klientom Biznesowym, przepisy o ochronie konsumentów mające zastosowanie wyłącznie do konsumentów (w tym, w stosownych przypadkach, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość) nie mają zastosowania do Subskrypcji.

8. Brak płatności i ograniczenie funkcjonalności

  1. W przypadku braku płatności po co najmniej jednym udanym odpłatnym okresie rozliczeniowym Konto może zostać przełączone w tryb tylko do odczytu (read-only) na okres do 30 dni po zakończeniu okresu płatnego, po czym Konto może zostać zablokowane.
  2. Jeżeli Użytkownik korzystał z bezpłatnego okresu próbnego, ale nigdy nie zakończył udanego odpłatnego okresu rozliczeniowego, Konto nie przechodzi w tryb tylko do odczytu po zakończeniu okresu próbnego bez płatności; dostęp kończy się wraz z końcem okresu próbnego.
  3. W trybie read-only Użytkownik:
    • zachowuje dostęp do wcześniej wprowadzonych danych,
    • nie może dodawać ani modyfikować danych.
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do:
    • całkowitego zablokowania Konta po dłuższym okresie braku płatności,
    • usunięcia Konta zgodnie z Polityką Prywatności.

9. Dane i treści Użytkownika

9.1 Własność danych

  1. Wszelkie dane i treści wprowadzane do Aplikacji przez Użytkownika pozostają własnością Klienta Biznesowego (lub Użytkownika – zgodnie z wewnętrznymi ustaleniami Klienta Biznesowego).
  2. Administrator otrzymuje niewyłączną licencję techniczną na przetwarzanie danych wyłącznie w celu świadczenia usług.

9.2 Dane osób trzecich

  1. Użytkownik oświadcza, że posiada podstawę prawną do przetwarzania danych Klientów Użytkownika.
  2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
    • legalność przetwarzania tych danych,
    • treść wprowadzanych informacji.
  3. Administrator nie weryfikuje źródła ani legalności danych wprowadzanych przez Użytkownika.

10. Zakazy

Użytkownik zobowiązuje się nie:

  • korzystać z Aplikacji jako konsument ani w celach prywatnych, niezwiązanych z działalnością gospodarczą,
  • korzystać z Aplikacji w sposób sprzeczny z prawem,
  • naruszać praw osób trzecich,
  • wprowadzać złośliwego oprogramowania,
  • próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do Aplikacji,
  • dekompilować lub modyfikować Aplikacji,
  • wykorzystywać Aplikacji w sposób zakłócający jej działanie.

Korzystanie z Aplikacji inaczej niż jako Klient Biznesowy stanowi podstawę do odmowy rejestracji, zawieszenia lub rozwiązania umowy.

11. Dostępność usługi

  1. Administrator dokłada starań, aby Aplikacja była dostępna w sposób ciągły.
  2. Administrator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Aplikacji.
  3. Dostępność Aplikacji może być czasowo ograniczona z powodu:
    • prac technicznych,
    • aktualizacji,
    • awarii dostawców zewnętrznych,
    • zdarzeń losowych (siła wyższa).

12. Odpowiedzialność

  1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • utracone korzyści,
    • pośrednie szkody,
    • dane wprowadzone przez Użytkownika.
  2. Odpowiedzialność Administratora jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych przez Klienta Biznesowego w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
  3. Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku:
    • umyślnego działania,
    • rażącego niedbalstwa,
    • odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

13. Zakończenie umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto.
  2. Administrator może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, w tym korzystania z Aplikacji jako konsument lub w celach prywatnych, albo podania fałszywych danych biznesowych lub fałszywego potwierdzenia statusu Klienta Biznesowego.
  3. Usunięcie Konta skutkuje rozwiązaniem umowy o świadczenie usług.

14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część Regulaminu.

15. Prawo właściwe i sąd

  1. Do Regulaminu stosuje się prawo polskie.
  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Administratora.

16. Zmiany Regulaminu

  1. Administrator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn.
  2. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez Aplikację.
  3. Dalsze korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację zmian.

17. Postanowienia końcowe

  1. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.